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À la création de l'espace et de l'abonnement, vous êtes limité à la création de 10 apprenants, 1 éditeur et 3 formations.
Quand vous ajoutez un apprenant ou un éditeur, ceux-ci seront rattachés automatiquement à votre abonnement. Vous pouvez suivre vos quotas d’abonnement depuis la page « abonnement ».
Votre abonnement est automatiquement prolongé à la fin de l’échéance si vous ne l’avez pas annulé avant. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.
Quand votre abonnement expire, toutes vos données sont conservées (formations, apprenants, managers, statistiques). Votre accès est simplement bloqué tant que vous ne reprenez pas un abonnement (vos apprenants aussi ne peuvent plus accéder aux formations).
Seuls les propriétaires peuvent modifier l'abonnement. Tous vos apprenants et éditeurs n’ont pas accès à cette page.
Quand vous avez souscrit abonnement, un bouton « mes factures et moyens de paiement » apparaît sur votre page. En cliquant dessus, vous serez redirigé vers une page Stripe vous permettant :
de modifier vos informations de paiement
d’accéder à vos factures et de les télécharger
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Cards utilise Stripe pour gérer les paiements. En prenant un abonnement, vous serez donc amené à recevoir des emails provenant de Stripe (rappels d'abonnements, reçus de paiement, etc...).